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Service

Die Kundenzufriedenheit steht stets im Mittelpunkt unserer Bemühungen.
 
Um die Zufriedenheit mit den KEBA-Produkten dauerhaft sicherzustellen, sehen wir es als unsere Aufgabe, unseren Kunden während des gesamten Lebenszyklus flächendeckende, qualitativ hochwertige und vor allem flexibel auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Support- und Serviceleistungen bereitzustellen.
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1st-Level-Support-Training

Um Ihre Techniker mit den einfachen und umfangreichen Diagnosemöglichkeiten vertraut zu machen, bietet KEBA Ihnen maßgeschneiderte Trainings an.
 
Mittels professionellem Schulungsprogramm, erprobten Praxisbeispielen und Übungen versetzen wir Sie in die Lage, eventuelle Fehlfunktionen an KEBA-Produkten zu diagnostizieren und zu beheben.
 
Diese Trainings beinhalten folgende Themengebiete:
  • Bedienung und Handhabung von KEBA-Produkten
  • Diagnosemöglichkeiten an KEBA-Produkten
  • Kennenlernen der Diagnosetools
  • Hilfestellungen zur Fehlerlokalisierung und -behebung
  • Erweitern und Austauschen von Baugruppen
  • Wartung und Instandsetzung von KEBA-Produkten
Im KEBA Schulungszentrum werden dieses Trainings laufend angeboten. Gerne bieten wir Ihnen die Trainings auch vor Ort an. Für Informationen zu Schulungsterminen und Schulungsablauf wenden Sie sich bitte an support-a@keba.com.