Kleinstfiliale

KePlus connect - Das Plus an Kundennähe

Kundennähe und Präsenz: die Basis Ihres Erfolges

Geldinstitute sind einem steigenden, wirtschaftlichen Druck ausgesetzt. Konsolidierung am Markt, eine unvorhersehbare Weltwirtschaft und neue Mitbewerber prägen das Bild im Bankensektor. Das große Filialnetz ist für viele Institute wirtschaftlich nicht mehr aufrecht zu halten.

Andererseits ist die Filialpräsenz in der Fläche ein wesentlicher Vorteil, der offline-tätige Retailbanken von digitalen Anbietern grundlegend unterscheidet. Kunden wünschen und fordern persönlichen Kontakt.

Sei es der kleine Handwerksbetrieb, der seine Buchführung mittels Kontoauszugsdruck erledigt, der Gastronomiebetrieb, der seine Tageseinnahmen einzahlen möchte, oder auch die junge Familie, die ein beratungsintensives Anliegen zu einem Bauvorhaben hat. Ein persönlicher Ansprechpartner ist bei Fragen rund um das Finanzleben als auch für die persönliche Bindung zur Bank wesentlich.

Es gilt, das eigene Institut bestmöglich in diesem Spannungsfeld aus Kostendruck und Kundennähe zu positionieren.

Kontoserviceterminal KePlus K6

Medienmodul

Cash-Recycler KePlus F10

Höhenverstellbarer Beratungstisch

Service-Zone

Möbel zum Anlehnen

Beispielhafter Grundriss

Präsenz zeigen und Kosten senken

Offline-Standorte sind auch in einer digitalisierten Welt ein integraler Vertriebskanal und ein wichtiger Touch-Point für Kunden. Muss ein Institut eine Filiale aus ökonomischen Gründen schließen, büßt es in vielen Fällen nicht nur Ansehen ein, sondern verliert mitunter auch treue Kunden

Mit KePlus connect bietet KEBA eine wirtschaftliche Lösung für Kleinstfilialen mit temporärer Mitarbeiterbesetzung: der Mittelweg zwischen negativ behafteter Filialschließung und kostenintensiver Filial-Neugestaltung.

Download KePlus connect Folder

KePlus connect im Raum: eine Kombination aus Cash-Recycler der evo Serie, Bildschirm als Medienmodul, Servicemodul mit Tisch und eigener Decke inklusive Beleuchtung.

Vollwertiger Service

kompakt und vielseitig

KePlus connect bietet Ihren Kunden den vollen Serviceumfang auf kleinster Fläche: Bargeldein- und -auszahlung, Münzhandling, Kontoservices und temporäre Mitarbeiterbesetzung in einer modernen und angenehmen Atmosphäre

Die Anpassbarkeit von KePlus connect an das Corporate Design Ihres Instituts und ein Medienmodul unterstützen Sie in Ihrer Kommunikation und transportieren Ihre Botschaften an Off-Site Standorten.

Durch eine eigene Decke und ein ausgeklügeltes Beleuchtungssystem ist KePlus connect unabhängig vom umliegenden Raum. So können auch Shop-in-Shop oder Pop-Up-Store Konzepte verwirklicht werden.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Modulare Lösung

Baukastensystem mit umfangreichen Optionen
Flexibel einsetzbar und jederzeit umzugsfähig
Unabhängig vom umliegenden Raum

Markenbotschafter

Einrichtung in Farbe und Material variabel
An das Corporate Design Ihres Instituts anpassbar

Effektive Betreuung

Temporäre Mitarbeiterbesetzung und kurze Beratungsgespräche möglich
Kundenbeziehungen durch verkleinerte Präsenz erhalten und ausbauen

Unkompliziert und kosteneffizient

Kein Entwicklungsaufwand seitens des Instituts
Kurze Installationszeit und geringer Platzbedarf

Schritt für Schritt

zu Ihrer individuellen KePlus connect

Ihre Ausgangslage: Sie planen einen neuen Standort oder den Umbau einer bestehenden Filiale.

Start
Design
Details
Freigabe
Montage

Prozesslandkarte

- Start
  Gemeinsames Definieren der Ausgangslage: Vorstellungen des Instituts & bauliche Voraussetzungen abklären
- Design
  Gestaltung von KePlus connect nach Ihren Wünschen: Ausstattungsanforderungen sowie Farb-und Materialwünsche
- Details
  Entwurfszeichnungen übermitteln und Detailplanung z.B. Elektroinstallationen konkretisieren
- Freigabe
  Freigabe des finalen Entwurfs & Auftragserteilung
- Montage
  Lieferung und Montage durch KEBA und Partnerunternehmen

Impressionen

Referenzen

Die KSK St. Wendel nutzt ihre KePlus connect in der neuen Filiale als zentralen Kunden-Touchpoint.

„Unsere neue Geschäftsstelle mit der KePlus connect als Service-Point wird von unseren Kunden sehr gut angenommen. Ein stimmiges Konzept!“, freut sich Achim Peter, Direktor Betrieb der KSK St.Wendel.

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