Please select your preferred language

close
map

    Memnuniyetiniz için

    Ömür boyu servis

    Ürünün bütün kullanım ömrü boyunca servis hizmetleri

    Ortaklık

    Yükümlülük

    Bireysel çözümler

     

    Ömür boyu servis

    Her zaman yanınızdayız

    Ömür boyu servis düşüncemiz, KePlus sisteminizin bütün kullanım ömrü boyunca size eşlik eder. KEBA, zamandan tasarruf sağlayan ve profesyonel bir devreye girmesi ile başlayarak, KePlus sisteminizle ilgili tüm hizmetleri üzerine alır. Düzenli bakım hizmetleri, cihazlarınızın yüksek kullanılabilirliğini korur.

    Cihaz upgrade ile KePlus selfservis sistemlerinizi teknolojinin son durumunda tutabilir ,Aynı şekilde, KePlus sistemlerinizin yerlerini değiştirmek istediğinizde de yanınızdayız ve yerlerini değiştirmenize yardımcı oluruz. Bir KePlus sisteminin son kısmında KEBA sizi eski selfservis sisteminizi değiştirme konusunda da destekler.

    Ömür boyu servis

    ürünün bütün kullanım ömrü boyunca

    Bakım hizmetleri

    KePlus bakım servisiyle, KePlus sistemlerinizin kullanılabilirliği emniyete alınır. Servislerin bireysel bir kombinasyonuyla, selfservis stratejinizi takip etmenizi sağlarız.

    Önleyici bakım

    Selfservis sistemlerinin bozulmasını önlemek için KePlus servisi, KePlus sistemlerinin tüm bileşenlerinin kontrol edildiği, temizlendiği, test edildiği ve gerekirse onarıldığı önleyici bakımlar gerçekleştirir.

    Yerinde onarım

    KePlus selfservis terminalinizde her şeye rağmen beklenmedik bir işletim arızası görüldüğünde, KePlus bakım servisi kapsamında, eğitimli teknisyenlerimize güvenebilirsiniz!

    Servis seviyesi anlaşmaları

    Bireysel olarak kararlaştırılmış servis seviyesi anlaşmalarıyla, çalışma arızalarında tepki verme ve onarma sürelerinin ne olmasını istediğinizi belirleyebilirsiniz.

     
     
     

    Yüksek servis kalitesi

    KEBA'nın belgeli servis ortaklarıDünyadaki müşterilerine kalite açısından yüksek nitelikli bir servis sunabilmek için KEBA, deneyimli ve KEBA tarafından belgelenmiş servis ortağına güveniyor. Böylece size aynı düzeyde memnun edici bir servis deneyimi garanti ederiz.Servis ortaklarının belgelendirilmesi, servis ortakları için belirlenmiş olan ve ortaklarımızın tüm servis teknisyenlerinin katılması gereken eğitim programımızla gerçekleştiriliyor.