服务

客户满意度始终是我们的主要关注点。

KEBA 服务理念

为了维持客户对 KEBA 产品满意度,我们的责任是在产品的整个生命周期内为世界各地的客户提供最高质量的个性化定制支持和服务。

您选择的KEBA产品,其成熟技术和创新思想远超许多其他解决方案。
为了确保您对 KEBA 产品的持久满意,KEBA 提供的客户服务质量也远远高于平均水平 - 使您购买的 KEBA 产品最大限度的成本优化并提高可用性。

Picture of a technical support employee with headset

技术支持

KEBA 支持热线配备了高素质的技术人员,可以帮助您找到问题的解决方案,并为您的现场技术人员或服务合作伙伴提供支持。

我们的服务组合可确保为所有 KEBA 产品提供全面而有效的支持。KEBA 技术支持主要提供热线服务,远程支持和现场服务。

Picture of a circuit board on which a screwdriver countersinks a screw vertically

维修

KEBA 提供多区域产品维修服务。维修中心拥有经验丰富的技术人员,使用原厂备件和最先进的设备确保所有维修达到最高质量标准。

Picture of technicians in white coats installing spare parts.

备件

快速可靠的备件供应确保了 KEBA 产品的高可用性。使用原厂备件可确保完美的兼容性并减少停机时间。
我们承诺为客户提供长期的备件供应。

Please select your preferred language
Your browser is out of date
Internet Explorer is no longer supported. Please switch to a current browser to use keba.com to its fullest extent.

Edge

Chrome

Safari

Firefox

KEBA - Automation by innovation.