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    Redditività

    Come aumentare la redditività delle filiali con i dispositivi self-service di KEBA

     

    Elevata disponibilità

    La disponibilità ha un'enorme influenza sull'accettazione da parte dei clienti e, successivamente, sulla redditività delle proprie filiali. Una disponibilità delle apparecchiature del 95%, che sembra essere elevata di per sé, è ridimensionata in vista delle otto ore settimanali in cui il dispositivo non è disponibile.

    Con una disponibilità delle apparecchiature del 98%, la mancata disponibilità scende a sole tre ore. Vale a dire che un aumento del 3% della disponibilità migliora il tasso di guasto di oltre il 60%, un fattore chiave per la soddisfazione del cliente.

     

    Stephan Danner
    Responsabile della gestione del prodotto

    I nostri dispositivi offrono stabilità eccezionale e massima disponibilità. Siamo orgogliosi di dire che sono tra i dispositivi self-service più facilmente reperibili sul mercato, con una disponibilità delle apparecchiature superiore al 98%.
     

    Esperienza utente migliorata

    L'esperienza utente è sempre più al centro dell'attenzione quando si tratta di sistemi self-service, in quanto l'esperienza di utilizzo dei clienti delle banche e dei distributori di apparecchiature ha un impatto significativo sulla redditività della filiale.

    Un dispositivo semplice e intuitivo significa tassi di utilizzo self-service più elevati da parte dei clienti, oltre a una maggiore velocità di self-service. I prodotti della nuova serie evo si basano sull'approccio "Design4all", con il quale il self-service è visivamente accattivante e facile da usare per tutti i gruppi di utenti (clienti, manutentori di apparecchiature, aziende di trasporto valori, ecc.).

    Massima protezione dell'investimento

    I dispositivi self-service di KEBA sono multifunzionali e facilmente espandibili per successive regolazioni. Ciò rende più facile l'upgrade sul campo in un secondo momento, senza grandi sforzi. Non è necessario scegliere al momento dell'acquisto, è possibile aggiungere funzionalità successivamente nel ciclo di vita del prodotto. Questo offre la protezione dell'investimento e dà la sicurezza di una decisione che durerà a lungo.

    Contatti

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    Riferimenti

    Ylenia Crippa

    Ylenia Crippa

    Filiale di Milano

    + 39 02-84990153

    italy@keba.com