Dichiarazione di accessibilità keba.com

Desideriamo rendere le nostre offerte digitali accessibili a tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità. Il nostro obiettivo è implementare e rispettare in modo coerente le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA. Queste linee guida sono riconosciute a livello internazionale e definiscono come rendere i contenuti digitali accessibili alle persone con diversi tipi di disabilità.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web: https://www.keba.com

Stato di conformità ai requisiti

Questo sito web è parzialmente conforme al livello di conformità AA delle “Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web – WCAG 2.1” e alla norma europea applicabile EN 301 549 V2.1.2 (2018-08), a causa delle seguenti incompatibilità ed eccezioni.

Contenuti non accessibili

I contenuti elencati di seguito non sono accessibili per i seguenti motivi:

Incompatibilità con le disposizioni in materia di accessibilità

Video (sottotitoli registrati): I video sono incorporati tramite fornitori di hosting esterni (YouTube). Alcuni video registrati non dispongono di sottotitoli, pertanto i contenuti parlati non sono disponibili per gli utenti non udenti. Di conseguenza, il criterio di successo WCAG 1.2.2 (sottotitoli registrati) non è soddisfatto. Prevediamo di fornire più sottotitoli durante la produzione di nuovi video.
Documenti PDF e altri documenti Office: Molti documenti PDF e documenti Office non sono accessibili. Ad esempio, i documenti PDF non sono etichettati, quindi non possono essere individuati o utilizzati correttamente dagli utenti di screen reader. Di conseguenza, il criterio di successo WCAG 4.1.2 (Nome, Ruolo, Valore) non è soddisfatto. Prevediamo di convertire molti documenti PDF in soluzioni basate su moduli web o di produrre documenti PDF accessibili per i nuovi documenti creati. Per i documenti più vecchi non accessibili, al momento non è prevista una modifica completa. Vi preghiamo di informarci se riscontrate difficoltà con documenti specifici. Su richiesta, prepareremo il contenuto in un formato accessibile e sostituiremo o completeremo i documenti con alternative accessibili.
Gli strumenti incorporati da fornitori esterni attualmente non sono completamente accessibili. Siamo in contatto con i fornitori e cerchiamo di individuare soluzioni appropriate.
Nell’area di servizio, il chatbot integrato non è accessibile tramite controllo da tastiera. Pertanto, il criterio 2.1.1 (controllo da tastiera) non è soddisfatto.
Nella funzione di fisarmonica per l’espansione dei contenuti, le etichette ARIA non sono completamente implementate.
È imminente un importante aggiornamento tecnico per la navigazione tramite tastiera. Questo permetterà di soddisfare i criteri richiesti.

È imminente un importante aggiornamento tecnico per garantire un contrasto sufficiente quando si utilizza il colore verde (#53ad31). Questo permetterà di soddisfare i criteri richiesti.

Alcune icone non dispongono di testi descrittivi delle immagini. Ciò accade quando il significato è chiaramente deducibile dal resto del testo e si evita quindi una duplicazione.
Alcune immagini non sono descritte nella lingua corretta. Utilizziamo strumenti che ci avvisano di questa situazione e aggiorniamo le descrizioni di conseguenza.

Oneri sproporzionati

Video (audiodescrizione registrata): Non siamo in grado di fornire le audiodescrizioni richieste per la grande quantità di video. Di conseguenza, il criterio di successo WCAG 1.2.5 (audiodescrizione registrata) non è soddisfatto. Riteniamo che la correzione di questa situazione comporterebbe un onere sproporzionato ai sensi delle disposizioni sull’accessibilità.

I contenuti non rientrano nell’ambito di applicazione delle normative vigenti

I video in diretta non hanno sottotitoli. Pertanto, il criterio di successo WCAG 1.2.4 (sottotitoli in diretta) non è soddisfatto. I video in diretta sono esclusi dalla direttiva (UE) 2016/2102. Non è prevista l’aggiunta di sottotitoli ai video in diretta.
Contenuti di terzi, ad esempio studi o materiali di presentazione di relatori esterni che non rientrano nell’ambito di responsabilità della Camera di Commercio, sono esclusi dalla direttiva (UE) 2016/2102. Per tali contenuti di terzi non possiamo fornire alcuna dichiarazione in merito alla loro conformità ai requisiti di accessibilità.
Il nostro sito contiene anche collegamenti a siti web esterni e strumenti incorporati. Poiché questi contenuti non rientrano nella nostra sfera di responsabilità, non abbiamo alcuna influenza sulla loro accessibilità.

Redazione di questa dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 02.06.2025.

La base di questa dichiarazione si fonda su un audit condotto da un’agenzia esterna nel marzo 2025. Sono stati esaminati i seguenti siti: home page, pagine dei settori, news, carriera, download, FAQ, panoramica dei modelli.

I contenuti delle singole pagine vengono controllati regolarmente dalla redazione web al momento della pubblicazione di nuovi contenuti.

La presente dichiarazione è stata aggiornata l’ultima volta il 10.06.2025.

Feedback e possibilità di contatto

Le offerte e i servizi presenti su questo sito web vengono costantemente migliorati, aggiornati ed estesi. L’usabilità e l’accessibilità sono per noi una priorità assoluta.

Se notate delle barriere che vi impediscono di utilizzare il nostro sito – problemi non descritti in questa dichiarazione, carenze riguardanti il rispetto dei requisiti di accessibilità – vi invitiamo a comunicarcelo via e-mail. Esamineremo la vostra segnalazione e vi contatteremo il prima possibile.

Vi preghiamo di inviare tutte le comunicazioni e i suggerimenti a [email protected]. Vi chiediamo di descrivere il problema e indicare l’URL o gli URL della pagina o del documento interessati.

Se preferite contattarci in modo completamente anonimo, potete utilizzare il nostro sistema di segnalazione: www.bkms-system.com/kebagroup

Procedura di applicazione

Se non ricevete una risposta soddisfacente tramite il contatto sopra indicato, potete presentare un reclamo agli organismi competenti. Un riepilogo degli enti competenti è disponibile qui: https://www.digitalbarrierefrei.at/en/submit-a-complaint