Ordine di Riparazione B2B E-Mobility

Generale

Dopo il completamento della riparazione, KEBA concede una garanzia di 6 mesi sul dispositivo riparato. Inoltre, confermo che le condizioni qui indicate sono rispettate. *

Sì No

È possibile inviare questo modulo solo se la wallbox è stata acquistata direttamente da KEBA.

Confermo che è stata effettuata una chiarificazione preventiva con il supporto KEBA (+43 (0) 732 7090 27878) o con la persona di riferimento KEBA indicata in merito al potenziale caso di riparazione, che eventuali errori software possono essere esclusi e che l’ultima possibilità per risolvere il problema è la riparazione. *

Questo campo è obbligatorio

Presupposti:

KEBA informerà tempestivamente il committente dell'ammontare dei costi.
Il dispositivo difettoso è un Wallbox KeContact P30 o P40.
Il dispositivo difettoso non ha più di 7 anni.

commissioning company *

commissioning company è un campo obbligatorio

P.IVA / CODICE FISCALE *

P.IVA / CODICE FISCALE è un campo obbligatorio

Numero di ordine del cliente/ numero di riferimento per i documenti di spedizione / numero fattura

Via, n. *

Via, n. è un campo obbligatorio

CAP *

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Città *

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Contatti *

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Telefono *

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E-Mail *

E-Mail è un campo obbligatorio Immettere un indirizzo e-mail

Delivery and invoice will be sent to the commissioning company

Quanti dispositivi (numeri di serie) desidera registrare? *

This field needs to contain at value between 1 and 30.

Documentazione del problema/immagini del problema

Ti preghiamo di fornirci delle foto o file che ci aiuteranno a risolvere il problema.

Max. 20 MB - ti preghiamo di inviare file più grandi tramite KEBA Dataspace.

{{ file.name }}

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Protezione dei dati

Ho letto le disposizioni relative alla protezione dei dati e le accetto.*

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Generale – Indirizzo di fatturazione e di consegna dell’azienda committente

Contatti

Descrizione del problema

Documentazione del problema/immagini del problema

Assunzione dei costi

Io, in qualità di azienda committente, confermo che con l’incarico di riparazione mi assumo i costi della riparazione e mi impegno a saldare la relativa fattura. – L’importo dei costi previsti sarà comunicato preventivamente e sarà richiesta un’approvazione. *

Questo campo è obbligatorio

Accetto che KEBA non si assuma alcun costo per la spedizione del dispositivo difettoso dall’azienda committente a KEBA. *

Questo campo è obbligatorio

Qualora, in seguito all’analisi da parte di KEBA, non venga riscontrato alcun difetto e il dispositivo risulti funzionante, accetto l’addebito di un forfait per la diagnosi (pari a 110,00 € IVA esclusa, oltre a 20,00 € per la restituzione), a copertura dei costi sostenuti da KEBA per il processo di analisi. *

Questo campo è obbligatorio

Qualora KEBA non rilevi alcun guasto nel dispositivo MID/ME inviato durante l’analisi, accetto — a causa del maggiore impegno richiesto per l’analisi e la ricerca dei guasti — l’addebito dell’intera tariffa forfettaria MID/ME da parte di KEBA. *

Questo campo è obbligatorio

Indirizzo di reso KEBA:
KEBA Energy Automation GmbH Energy Repair Center
Ignaz-Mayer-Str. 7
4020 Linz/Austria

Sedi

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Ordine di Riparazione

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Supporto tecnico KEBA eMobility

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