Success Story: Phoenix Contact GmbH & Co. KG
- 4.3.2026
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Fondata nel 1923, Phoenix Contact è un'azienda a conduzione familiare che opera all'insegna della tradizione e della responsabilità, con sede a Blomberg, in Vestfalia. Il gruppo è sinonimo di prodotti e soluzioni all'avanguardia per l'elettrificazione, la connessione in rete e l'automazione complete di tutti i settori dell'industria e delle infrastrutture. Una rete globale che copre oltre 100 Paesi con 20.000 dipendenti garantisce una stretta vicinanza ai clienti.
Prodotti e soluzioni eccellenti per i nostri clienti
Fino al 1997, i sistemi di chiusura erano gestiti in modo indipendente dai singoli reparti. Numerose liste di chiavi venivano tenute a mano e non erano documentate elettronicamente. E anche le patenti di guida venivano controllate a intervalli regolari dal responsabile dei veicoli e registrate in fogli di calcolo Excel. Questo processo richiedeva molto tempo e dipendeva fortemente dal personale coinvolto.
Con l'introduzione nel 1997 di un sistema a chiave master – costituito da cilindri con diverse configurazioni di chiusura – è stata istituita una struttura gerarchica delle autorizzazioni di accesso per le chiavi di livello superiore. Queste chiavi master non dovevano uscire dalla sede. L'accesso alle stesse doveva essere monitorato e registrato. Inoltre, si rese necessario controllare le autorizzazioni di accesso a una chiave master per le "situazioni di emergenza". E allo stesso tempo, il numero crescente di veicoli specifici per i vari reparti aumentò lo sforzo richiesto per i controlli manuali delle patenti di guida.
Sistema di deposito sicuro con monitoraggio automatico degli accessi
Inizialmente sono stati installati due sistemi di deposito con 100 scomparti ciascuno per gestire le chiavi di livello superiore. Oggi Phoenix Contact utilizza armadietti portachiavi con un totale di 400 scomparti monitorati per la gestione delle chiavi master e il controllo dell'assegnazione dei veicoli. I dipendenti si identificano tramite un lettore Mifare per prelevare e restituire le chiavi. Per le aree particolarmente sensibili è stato introdotto un principio di doppio controllo, che richiede l'autorizzazione di un secondo dipendente o di un superiore per il rilascio di determinate chiavi. La verifica della patente di guida avviene tramite un tag UHF applicato alla patente. Anche il personale esterno viene identificato tramite questo tag UHF. I sistemi di consegna delle chiavi si trovano agli ingressi dello stabilimento e nelle zone dei corridoi centrali all'interno degli edifici.
Accesso semplice ma tracciabile a chiavi e veicoli
Il sistema automatizzato di gestione delle chiavi è stato originariamente introdotto per
gestire le chiavi
master. Nel corso del tempo sono stati integrati ulteriori componenti,
come la verifica della patente di guida. Oggi il sistema controlla anche l'accesso alle piattaforme di sollevamento, ai sistemi di chiusura speciali
per le aree ad alta sicurezza e alle chiavi master per i
sistemi di armadietti.
Data la necessità di tenere sotto controllo le chiavi master e di rispettare i requisiti di legge
relativi alla verifica delle patenti di guida, è diventato indispensabile implementare un sistema di consegna. I dipendenti
sono stati informati in anticipo e in modo dettagliato sulle nuove procedure. "Grazie alla posizione centrale
delle cassette delle chiavi e alla facilità di accesso ai veicoli e alle chiavi necessari,
il gradimento da parte dei dipendenti è molto alto", afferma Michael Rodewald, Manager Security Service presso Phoenix
Contact.
