Success Story Polizia Municipale di Lézignan-Corbières

La stazione di polizia è responsabile della sicurezza municipale di una città di circa 10.500 abitanti. Il team è composto da 20 persone: 16 agenti di polizia municipale, tre addetti alla sicurezza degli spazi pubblici e un’assistente amministrativa. Il nuovo edificio è stato inaugurato nell’ottobre 2025.

La Police Municipale è diretta da Elian Riquelme. Lavora a Lézignan dal maggio 1998 e vi ha trascorso tutta la sua carriera professionale. Conosce quindi molto bene le esigenze del team e le criticità che possono emergere nella gestione quotidiana di armi, munizioni e dotazioni personali.

Prima dell’introduzione della soluzione KEBA, la gestione delle armi a Lézignan-Corbières era caratterizzata da numerose attività manuali. Per l’accesso erano necessarie tre chiavi: una per la cassaforte principale, una per il comparto individuale e una per il comparto delle munizioni. Inoltre, era necessario utilizzare un codice di accesso per l’armeria.

Anche la documentazione richiedeva molto tempo. Gli agenti dovevano registrare manualmente il numero e il modello dell’arma, le munizioni prelevate, nonché la data e l’ora. Questa procedura era necessaria sia al momento del prelievo sia alla restituzione.

Nell’operatività quotidiana ciò comportava problemi tipici: per mancanza di tempo, i registri non venivano sempre compilati completamente, alcune informazioni venivano dimenticate oppure venivano inseriti dati errati. A ciò si aggiungevano problemi tecnici con la cassaforte e le chiavi. Particolarmente critica era la perdita delle chiavi speciali, che non potevano essere duplicate facilmente.

Si cercava quindi una soluzione in grado di soddisfare quattro requisiti: prelievo e restituzione più rapidi, acquisizione digitale affidabile dei dati, una panoramica completa per i responsabili e la gestione da remoto dei diritti di accesso quando è necessario intervenire rapidamente.

Dopo l’introduzione della soluzione, il processo è diventato sensibilmente più semplice. Le attrezzature possono essere prelevate e restituite più rapidamente. Allo stesso tempo si evitano errori, perché i dati rilevanti vengono registrati digitalmente in modo affidabile.

Per i responsabili, uno dei vantaggi più importanti è la panoramica dell’intero sistema. Tramite il software è possibile verificare se le armi risultano prelevate o restituite esattamente quando previsto. La direzione dispone così di una nuova forma di controllo, con un conseguente aumento della sicurezza nelle attività quotidiane.

Anche la gestione da remoto dei diritti e dei comparti rappresenta un vantaggio fondamentale. I diritti di accesso possono essere modificati o revocati senza dover recuperare chiavi fisiche o sostituire serrature. Questa capacità di reazione è particolarmente importante per le attrezzature rilevanti ai fini della sicurezza. Oggi la soluzione soddisfa le aspettative principali: accesso rapido, dati affidabili e un registro automatizzato.

L’accettazione da parte del team è del 100%. Un segnale importante. La gestione digitale delle armi funziona particolarmente bene quando aumenta la sicurezza e, allo stesso tempo, semplifica il lavoro quotidiano.