Auf einen Blick
Ganzheitliche Betreuung von der Implementierung bis zum laufenden Betrieb
Die Umsetzung Ihrer Fuhrparkverwaltung basiert auf fundierter Expertise und strukturiertem Projektmanagement. Von der Beratung über die Implementierung bis hin zu praxisnahen Schulungen für Anwender:innen und Administrator:innen wird der gesamte Prozess begleitet. Ergänzend stellt ein erfahrenes Service- und Support-Team den stabilen und zuverlässigen Betrieb der Systeme langfristig sicher.
Individuell
Einfaches und schnelles Customizing
Flexibel
Modularer Aufbau in Hard- und Software
Vielseitig
Benutzerfreundlich und 24/7 verfügbar
Service-Portfolio
Ticketservice Jira
Loggen Sie sich hier ein, Wenn Sie bereits über einen JIRA Acount von uns verfügen.
Support-Hotline
- Persönliche Ansprechpartner unter 03723-6944-65
- Bitte Ticketnummer aus der Störungsmeldung (Jira oder Serviceportal) und Ihre Anlagennummer bereithalten
Technischer Support
- Störungsbeseitigung vor Ort
- Remotezugriff (Fernwartung)
- Software-Installation
Wartungsverträge
Servicelevel und differenzierte Leistungsmodule angepasst an Ihre Anforderungen
Schulungen
Vor-Ort- und Online-Schulungen für Bediener:innen, Betreiber:innen und kundeneigene Techniker:innen
Servicepartnerkonzept
Zuverlässiger Service durch erfahrene Partnerstrukturen
Ein leistungsfähiges Servicemodell kombiniert eigene, erfahrene Servicetechniker mit speziell geschulten und zertifizierten Servicepartnern. Dadurch wird ein schneller und verlässlicher Support mit bundesweiter Abdeckung gewährleistet.
Internationales Servicepartner-Netzwerk
Ergänzend ermöglicht ein etabliertes internationales Netzwerk eine kompetente Betreuung auch außerhalb Deutschlands, unter anderem in der Schweiz, Frankreich, Österreich, Ungarn, Polen und China.
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unser KEBA Customer Support wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
