Mehr
Sicherheitsgefühl
Besserer Kundenservice und Filialoptimierung
Zukunftssichere
KI-Lösung
Künstliche Intelligenz im Bank-Foyer
Ihr neuer digitaler Mitarbeiter für verbesserten Kundenservice
KeBob ist KEBAs KI-basierte Lösung zur Analyse menschlicher Handlungen gepaart mit einer lokalen Interaktion mit Personen in Echtzeit - eine am Markt einzigartige Kombination. Der KI-Assistent schließt dabei die Lücke zwischen physischer und digitaler Welt und unterstützt Ihre Bank-Mitarbeiter:innen im Arbeitsalltag, sodass sich diese auf ihre Kerntätigkeit konzentrieren können.
Sein volles Potenzial als intelligente Überwachungslösung entfaltet KeBob vor allem an Standorten, an denen Sicherheit eine große Rolle spielt, zum Beispiel im urbanen Bereich oder an Brennpunkten. In Zukunftsfilialen können sich Banken und Sparkassen mit KeBob als modernes Geldinstitut positionieren.
Mit der neuen Analyst-Funktion im KeBob Cockpit wird auch die Nutzung Ihres Bank-Foyers sichtbar - für fundierte Entscheidungen und eine datengetriebene Optimierung Ihrer Bankfilialen. Übersichtliche Auswertungen zeigen dabei, wie viele Personen das Foyer zu welchen Zeiten nutzen und welche Ereignisse wie häufig erkannt werden. So können Sie:
-
Stoß- und Ruhezeiten erkennen und Ressourcen gezielter planen.
-
Sicherheitsrelevante Ereignisse auswerten und wiederkehrende Muster erkennen.
-
Veränderungen über die Zeit nachvollziehen und die Wirkung Ihrer Maßnahmen besser beurteilen.
Die KeBob-Lösung
KeBob besteht aus den Hardware-Komponenten wie KeBob Guard, Server, Kameras und I/O Modulen, die um Software und eine Management Platform ergänzt werden.
KeBob Guard
KeBob Guard
KeBob Guard G1 ist das Kundeninterface in der Filiale. Er besteht aus einem Display, einem Mikrofon und ist in der Lage, Ihre Kunden in Echtzeit anzusprechen.
KeBob Server
KeBob Server
Der KeBob Server S1 ist das "Gehirn" der gesamten Assistenzlösung. Auf dem Server, der sich im Back-Office Ihres Institutes befindet, läuft die künstliche Intelligenz und die Verbindung zur KEBA Management Platform (über einen Router).
Management Platform
Management Platform
Die Management Platform von KEBA ermöglicht das Absetzen von Nachrichten, wie z.B. die Verständigung / Alarmierung eines Sicherheitsdienstes sowie die remote Administration und Konfiguration Ihrer KeBob Geräte.
KeBob Systemüberblick
Das KeBoB Assistenzsystem besteht aus Hardware-Komponenten wie dem KeBoB Guard, dem KeBoB Server und verschiedenen I/O-Modulen. Diese werden durch umfassende Software-Funktionalitäten sowie eine zentrale Management Platform ergänzt.
Im Foyer befinden sich der KeBoB Guard sowie mehrere Kameras. Der Guard dient als Kundeninterface in der Filiale und besteht aus einem Display und einem Mikrofon. Er ist in der Lage, Ihre Kund:innen in Echtzeit anzusprechen.
Die Geräte im Foyer sind über einen PoE-Switch mit dem Server im Backoffice verbunden. Auf diesem Server laufen sowohl die künstliche Intelligenz als auch die Verbindung zur KEBA Management Platform. Diese Plattform ermöglicht:
-
das Monitoring und die Konfiguration Ihrer KeBoB-Geräte,
-
die Bereitstellung von Software-Patches und sicherheitsrelevanten Updates,
-
sowie das Versenden von Nachrichten, wie z. B. die Alarmierung eines Sicherheitsdienstes.
Foyer-Nutzung im Blick
Während Transaktionsdaten von SB-Geräten zeigen, was an einem einzelnen Gerät passiert, gibt Ihnen KeBob dank Computer Vision und Multi-Kamera Tracking eine Auswertung über die Nutzung des gesamten erfassten Bereichs. Sie verstehen so besser, wie Ihre Kund:innen das Foyer nutzen, können Entwicklungen über längere Zeiträume hinweg erkennen und Maßnahmen auf Basis tatsächlicher Daten bewerten. Sie sorgen damit nicht nur für mehr Sicherheit in Ihren Filialen, sondern können Ihre Filialen und SB-Bereiche mit einer fundierten Datenbasis optimieren.
Erkennen
Wann und wo entstehen relevante Nutzungsmuster?
Wie viele Menschen nutzen das Foyer, wann kommen sie, wie lange bleiben sie? Stoßzeiten, wenig frequentierte Zeiträume, Aufenthaltsbereiche und wiederkehrende Ereignisse werden sichtbar und können in operative und strategische Entscheidungen einfließen.
Verstehen
Wie wird die Bankfiliale tatsächlich genutzt?
Personenfrequenz, Aufenthaltsdauer, Nutzung über Tages-, Wochen- und Monatsverläufe hinweg sowie erkannte Ereignisse schaffen Transparenz. Filialverantwortliche erhalten so ein deutlich besseres Bild der tatsächlichen Nutzung des Foyers. Dadurch lassen sich Nutzungsmuster besser verstehen und Auffälligkeiten erkennen, die reine Transaktionszahlen nicht zeigen können.
Optimieren
Was kann ich daraus für meine Filiale ableiten?
Die gewonnenen Erkenntnisse unterstützen Entscheidungen rund um Filialgestaltung, Laufwege, Ressourceneinsatz sowie Informations- und Werbeflächen. Mit diesem besseren, datenbasierten Verständnis der Foyer-Nutzung ergibt sich eine völlig neue Perspektive, die weit über klassische Transaktionsdaten hinausgehen.
Individualisierung groß geschrieben
Maßgeschneidert
KEBA bietet mit KeBob eine speziell für Banken und Sparkassen zugeschnittene Lösung - individuell optimiert, konfiguriert und maßgeschneidert auf die Prozesse in Ihren Filialen.
White Label Lösung
Sprache und Interaktion des KI-Assistenten KeBob können individuell gestaltet werden - so wird er zu einer White Label Lösung Ihres Geldinstitutes.
Einfach erweiterbar
Bis zu vier hochauflösende Kameras, zwei KeBobs oder zukünftige Interfaces können problemlos integriert werden.
Projektierung
Unsere Experten unterstützen Sie bei der Planung, Dimensionierung, Konfiguration und Optimierung Ihres neuen KeBob Systems.
In 8 Schritten zu Ihrer neuen KI-Assistenzlösung
Wie Banken mit KeBob ihre SB-Zonen intelligent und sicher gestalten
Orientierung und Erwartungsabgleich
Anforderungsanalyse mit erster Preisindikation
Organisatorische und rechtliche Klärungen
KEBA stellt Ihnen alle relevanten Unterlagen zum Thema Datenschutz, DSGVO, EU AI Act und DORA-Verordnung für Ihre Rechtsabteilung zur Verfügung.
Technische Planung und Individualisierung
Vom Grundriss zur Lösung, die zu Ihrer Filiale passt – bis ins eigene Branding.
Maßgeschneidertes Angebot
Sobald alle Details definiert sind, erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.
Bestellung und Projektvorbereitung
Mit der Auftragserteilung startet die Projektvorbereitung. Im Hintergrund übernehmen unsere Fachbereiche die Koordination von Logistik bis Technik – aus einer Hand.
Systemeinrichtung und Inbetriebnahmeplanung
Netzwerk, Schnittstellen, Rollen & Rechte – damit am Go-live nichts schiefgeht.
Installation durch erfahrene Servicetechniker und Live-Schaltung
Alle Komponenten werden getestet und Ihre Mitarbeitenden auf das KeBob Cockpit eingeschult. Remote-Support durch Produktspezialisten ergänzt das Setup bei Bedarf.
Nachbetreuung und Feinjustierung im Live-Betrieb
Die 4-wöchige Kalibrierungsphase, die über den Erfolg der KI entscheidet.
Orientierung und Erwartungsabgleich
Anforderungsanalyse mit erster Preisindikation
Organisatorische und rechtliche Klärungen
KEBA stellt Ihnen alle relevanten Unterlagen zum Thema Datenschutz, DSGVO, EU AI Act und DORA-Verordnung für Ihre Rechtsabteilung zur Verfügung.
Technische Planung und Individualisierung
Vom Grundriss zur Lösung, die zu Ihrer Filiale passt – bis ins eigene Branding.
Maßgeschneidertes Angebot
Sobald alle Details definiert sind, erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.
Bestellung und Projektvorbereitung
Mit der Auftragserteilung startet die Projektvorbereitung. Im Hintergrund übernehmen unsere Fachbereiche die Koordination von Logistik bis Technik – aus einer Hand.
Systemeinrichtung und Inbetriebnahmeplanung
Netzwerk, Schnittstellen, Rollen & Rechte – damit am Go-live nichts schiefgeht.
Installation durch erfahrene Servicetechniker und Live-Schaltung
Alle Komponenten werden getestet und Ihre Mitarbeitenden auf das KeBob Cockpit eingeschult. Remote-Support durch Produktspezialisten ergänzt das Setup bei Bedarf.
Nachbetreuung und Feinjustierung im Live-Betrieb
Die 4-wöchige Kalibrierungsphase, die über den Erfolg der KI entscheidet.
Sicherheit im Fokus
KeBob als Antwort auf Geldautomaten-Sprengungen
Die Zunahme an Sprengungen (vor allem in Österreich) stellt Banken vor neue sicherheitstechnische Herausforderungen: Sachschäden und Gefährdung von Personen führen zu einem spürbaren Rückgang des subjektiven Sicherheitsgefühls, besonders bei nächtlichen Foyerbesuchen. Wie KeBob dabei neue Maßstäbe in der Sicherheitsarchitektur von Banken setzen kann, erklären die KEBA-Experten.
Downloads
Interesse geweckt?
Sie interessieren sich für die KeBob-Lösung oder möchten
mit uns über potenzielle Anwendungsmöglichkeiten sprechen?
Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Teststellung, damit Sie sich im Echtbetrieb von der Einzigartigkeit von KeBob überzeugen können. Kontaktieren Sie uns für nähere Informationen!
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unser KEBA Customer Support wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
