Sparkassen Kontakttage 2017 - Welcome to the evolution
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- 23.5.2017
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Das neue Event-Format erlaubt das Eintauchen in die Welt von KEBA mit Hilfe modernster Technik. Die Innovationszone der Bankautomation, das KEBA Studio Immergrün, kommt durch die Live-Schaltung aus Linz direkt ins Home Office oder Büro. Hunderte Gäste konnten so bereits virtuell begrüßt werden.
Gerhard Luftensteiner, CEO und Vorstandsvorsitzender von KEBA, richtet seine Worte in einer aktuellen Videobotschaft an Kunden und Partner. Ein breit aufgestelltes Geschäft, die hervorragende Arbeit unserer Mitarbeiter und nicht zuletzt die partnerschaftlichen Beziehungen zu unseren Kunden haben sich in diesen Zeiten als besonders wertvoll herausgestellt.
Online-Banking hat in den letzten Jahren massiv an Bedeutung gewonnen. Während im Jahr 2007 lediglich 30 Prozent der Österreicher:innen das Internet für Online-Banking nutzten, waren es 2022 bereits 73 Prozent (1) – und damit fast drei Viertel der Bevölkerung. Der Gedanke liegt nahe, dass Bankfilialen als Werkzeug zur Kundengewinnung und -bindung in den Hintergrund rücken. Allerdings ist genau das Gegenteil der Fall: In Anbetracht der Wettbewerbssituation ist es wichtiger denn je, den Bankbesuch für Kund:innen zu einem einmaligen und unvergleichlichen Erlebnis zu machen.