KEBA KeContact - AC und DC Ladelösungen
Ende September 2024 übernahm KEBA Energy Automation die Firma EnerCharge
Durch diese strategische Akquisition erweiterte KEBA ihr Portfolio um DC-Ladelösungen für den (halb-) öffentlichen Bereich und wurde zum Vollsortimenter.
Ladelösungen von KEBA bieten maximale Flexibilität und höchste Qualität – perfekt für alle Anforderungen der Elektromobilität in unterschiedlichen Anwendungsfällen ob für Privathaushalte, Unternehmen, ganze Fuhrparks oder öffentlichem Laden durch smarte AC Wallboxen, leistungsstarken DC Chargern sowie einem breiten Software- und Serviceangebot.
Die Vorteile der KEBA Ladelösungen auf einen Blick:
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Passend für jedes E-Auto und jeden Plug-in-Hybrid
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Für schnelles und komfortables Laden
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CO₂-optimiert in Österreich produziert
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Schnell konfiguriert und sofort
einsatzbereit -
Zukunftssicher dank regelmäßiger Updates
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Robust, wetterfest und temperaturbeständig
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Universell einsetzbar durch unzählige Ausstattungsmerkmale und Kommunikationsstandards
Aus ECC Charger wird KEBA KeContact
Mit der Integration der EnerCharge-Produktfamilie in die Welt von KEBA ändern sich auch die Produkt-Bezeichnungen. Hier gibt es eine Übersicht zu den neuen Produkt-Namen:
| ehemaliger EnerCharge Produktname | neuer KEBA Produktname |
|---|---|
| DCW20 Wallbox | KEBA KeContact DCW10 Public Wallbox |
| DCW40 Wallbox | KEBA KeContact DCW20 Public Wallbox |
| ECC320 CompactCharger | KEBA KeContact DCA10 Autonomous Charger |
| ECC400 CompactCharger | KEBA KeContact DCA20 Autonomous Charger |
| EC500 FastCharger | KEBA KeContact DCS10 Satellite Charger |
| DC Pillar 450 | KEBA KeContact DCL10 Pillar |
| PU240 Power Unit | KEBA KeContact DCU10 Power Unit |
FAQs
Wichtige Informationen rund um die Übernahme
Ich habe technische Fragen zu meinen KEBA DC Produkten. Wie kann mir jemand weiterhelfen?
Unsere Service Line steht gerne Per Mail über [email protected] oder via Telefon aus Österreich +43 4715 22901 3339000 und aus Deutschland unter +49 6441 966 117 zur Verfügung.
Zu welchen Öffnungszeiten kann der KEBA DC Support ereicht werden?
Montag bis Donnerstag: 09:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00 Freitag: 09:00 - 12:00
Bietet KEBA weiterhin den vollen Support für alle ex-EnerCharge Produkte an?
Der Support von ex-EnerCharge AC-Terminals (LRM16 und LRM17) wurde per August 2024 eingestellt.
Für alle anderen ex-EnerCharge Produkte wird der Support von KEBA fortgeführt.
Ich besitze einen Webdirektlink (Servicetunnel) für den Fernzugriff auf das DC Serviceportal, funktioniert dieser weiterhin?
Ja, wenn eine KEBA Remote-Servicevertrag vorliegt, können Sie weiterhin auf das DC Serviceportal zugreifen.
Wenn kein Servicevertrag vorhanden ist und Sie einen abschließen möchten, wenden Sie sich einfach direkt an [email protected].
KEBA eMobility auf Social Media:
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unser KEBA Customer Support wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
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