Erişilebilirlik Beyanı keba.com

Dijital hizmetlerimizi, engelli bireyler de dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için erişilebilir hale getirmek istiyoruz. Hedefimiz, Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.1, Seviye AA’yı tutarlı bir şekilde uygulamak ve bunlara tam olarak uymaktır. Bu yönergeler uluslararası olarak tanınır ve dijital içeriklerin çeşitli engel türlerine sahip insanlar için nasıl erişilebilir hale getirileceğini tanımlar.

Bu erişilebilirlik beyanı şu web sitesi için geçerlidir: https://www.keba.com

Gerekliliklere Uygunluk Durumu

Bu web sitesi, aşağıda belirtilen uyumsuzluklar ve istisnalar nedeniyle, "Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri – WCAG 2.1"’in AA uygunluk seviyesine ve yürürlükteki Avrupa Standardı EN 301 549 V2.1.2 (2018-08)’e kısmen uygundur.

Erişilebilir Olmayan İçerikler

Aşağıda listelenen içerikler, şu nedenlerle erişilebilir değildir:

Erişilebilirlik gereksinimleri ile uyumsuzluk

Videolar (altyazılı kayıt): Videolar, harici barındırma sağlayıcıları (YouTube) aracılığıyla entegre edilmiştir. Bazı kaydedilmiş videolarda altyazı bulunmamaktadır, bu nedenle işitme engelli kullanıcılar için konuşmalar erişilebilir değildir. Bu nedenle WCAG başarı kriteri 1.2.2 (altyazılı kayıt) karşılanmamaktadır. Yeni videoların üretiminde daha fazla altyazı sağlamayı planlıyoruz.
PDF ve diğer Office belgeleri: Birçok PDF belgesi ve Office belgesi erişilebilir değildir. Örneğin, PDF belgeleri etiketlenmemiştir, bu nedenle ekran okuyucu kullanıcıları tarafından hiç ya da yetersiz şekilde algılanmakta ve kullanılabilmektedir. Bu nedenle WCAG başarı kriteri 4.1.2 (Ad, Rol, Değer) karşılanmamaktadır. Birçok PDF belgesi için web formu çözümlerine geçiş yapmayı veya yeni oluşturulan PDF belgelerini erişilebilir olarak üretmeyi planlıyoruz. Daha eski erişilebilir olmayan belgeler için şu anda kapsamlı bir değişiklik planlanmamaktadır. Belirli belgelerde sorun yaşarsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Talep üzerine içeriği erişilebilir hale getirir, belgeleri değiştirir veya erişilebilir alternatiflerle tamamlarız.
Harici sağlayıcılar tarafından entegre edilen araçlar şu anda tamamen erişilebilir değildir. Sağlayıcılarla iletişimdeyiz ve uygun çözümler bulmaya çalışıyoruz.
Hizmet alanında entegre edilen sohbet botu klavye ile kontrol edilememektedir. Bu nedenle kriter 2.1.1 (klavye kontrolü) karşılanmamaktadır.
Akordeon açılır fonksiyonunda ARIA etiketlemeleri tam olarak uygulanmamıştır.
Klavye ile gezinme için büyük bir teknik güncelleme çok yakında gerçekleştirilecektir. Böylece kriterler karşılanacaktır.
Yeşil (#53ad31) renk kullanıldığında yeterli kontrastın sağlanması için büyük bir teknik güncelleme çok yakında gerçekleştirilecektir. Böylece kriterler karşılanacaktır.
Bazı simgelerde görsel açıklama metinleri bulunmamaktadır. Bu durum, anlamın diğer metinden açıkça anlaşılması halinde yinelenmeyi önlemek amacıyla tercih edilmiştir.
Bazı görseller doğru dilde açıklanmamıştır. Bu durumu tespit etmek için araçlar kullanıyor ve açıklamaları buna göre güncelliyoruz.

Orantısız Yük

Videolar (kayıtlı sesli betimleme): Çok sayıda video için gerekli sesli betimlemeleri sağlayamıyoruz. Bu nedenle WCAG başarı kriteri 1.2.5 (kayıtlı sesli betimleme) karşılanmamaktadır. Bunun düzeltilmesinin erişilebilirlik gereklilikleri açısından orantısız bir yük oluşturacağını düşünüyoruz.

çerikler yürürlükteki mevzuat kapsamına girmemektedir

Canlı videolarda altyazı yoktur. Bu nedenle WCAG başarı kriteri 1.2.4 (canlı altyazı) karşılanmamaktadır. Canlı videolar (AB) 2016/2102 sayılı Direktif kapsamı dışındadır. Canlı videoların altyazılı hale getirilmesi planlanmamaktadır.
Üçüncü şahısların içerikleri, örneğin dış konuşmacıların sunum materyalleri veya araştırmalar, Ticaret Odası’nın kontrol alanında değildir ve (AB) 2016/2102 sayılı Direktif kapsamı dışındadır. Bu üçüncü şahıs içerikleri için erişilebilirlik gerekliliklerine uygunluğu hakkında herhangi bir beyan verilemez.
Web sitemizde ayrıca harici web sitelerine ve entegre araçlara bağlantılar bulunmaktadır. Bu içerikler bizim sorumluluk alanımızda olmadığından erişilebilirliği üzerinde bir etkimiz yoktur.

Bu erişilebilirlik beyanının hazırlanması

Bu beyan 02.06.2025 tarihinde hazırlanmıştır.

Bu beyanın temeli, Mart 2025’te bir dış ajans tarafından gerçekleştirilen bir denetime dayanmaktadır. Şu web sayfaları incelenmiştir: Ana sayfa, sektör sayfaları, haberler, kariyer, indirmeler, sıkça sorulan sorular, şablon genel bakış.

Bireysel sayfa içerikleri, yeni içerik yayımlandığında web editörleri tarafından düzenli olarak kontrol edilmektedir.

Bu beyan en son 10.06.2025 tarihinde güncellenmiştir.

Geri Bildirim ve İletişim Olanakları

Bu web sitesindeki hizmetler ve teklifler sürekli olarak iyileştirilmektedir, değiştirilmekte ve genişletilmektedir. Kullanılabilirlik ve erişilebilirlik bizim için çok önemlidir.

Web sitemizi kullanmanızı engelleyen herhangi bir engelle karşılaşırsanız – bu beyanla açıklanmayan sorunlar, erişilebilirlik gerekliliklerine uyum eksiklikleri – lütfen bize e-posta yoluyla bildirin. Talebinizi inceleyecek ve mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

Tüm bildirim ve önerilerinizi lütfen [email protected] adresine gönderin. Lütfen sorunu açıklayın ve ilgili web sayfasının veya belgenin URL’sini belirtin.

Tamamen anonim olarak iletişim kurmayı tercih ederseniz ihbar sistemimizi kullanabilirsiniz: www.bkms-system.com/kebagroup

Yaptırım Prosedürü

Yukarıda belirtilen iletişim kanalından tatmin edici bir yanıt alamamanız durumunda şikayetinizi ilgili makamlara iletebilirsiniz. Şikayet mercileriyle ilgili genel bir bakış burada bulunabilir: https://www.digitalbarrierefrei.at/en/submit-a-complaint