keba.com 접근성 선언문
당사는 장애가 있는 사람들을 포함하여 모든 사용자들이 당사의 디지털 서비스를 이용할 수 있도록 하고자 합니다. 우리의 목표는 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인(WCAG) 2.1, AA 수준을 일관되게 구현하고 준수하는 것입니다. 이 가이드라인은 국제적으로 인정받고 있으며, 다양한 유형의 장애를 가진 사람들이 디지털 콘텐츠를 어떻게 이용할 수 있는지를 정의합니다.
이 접근성 선언문은 다음 웹사이트에 적용됩니다: https://www.keba.com
요구사항과의 적합성 상태
이 웹사이트는 다음의 불일치 및 예외로 인해 "웹 콘텐츠 접근성 가이드라인 – WCAG 2.1"의 AA 적합성 수준 및 적용 가능한 유럽 표준 EN 301 549 V2.1.2 (2018-08)에 부분적으로 부합합니다.
접근성이 보장되지 않는 콘텐츠
아래에 나열된 콘텐츠는 다음과 같은 이유로 접근성이 보장되지 않습니다:
접근성 규정과의 불일치
동영상(자막 포함 녹화본): 동영상은 외부 호스팅 제공업체(YouTube)를 통해 삽입됩니다. 일부 녹화된 동영상에는 자막이 없어 청각 장애인 사용자가 음성 내용을 이용할 수 없습니다. 따라서 WCAG 성공 기준 1.2.2(자막 포함 녹화본)를 충족하지 못합니다. 우리는 새 동영상 제작 시 자막 제공을 더욱 강화할 계획입니다.
PDF 및 기타 오피스 문서: 많은 PDF 문서 및 오피스 문서는 접근성이 보장되지 않습니다. 예를 들어, PDF 문서에 태그가 없어 스크린 리더 사용자들이 충분히 인식하거나 활용할 수 없습니다. 따라서 WCAG 성공 기준 4.1.2(이름, 역할, 값)를 충족하지 못합니다. 많은 PDF 문서를 웹 양식 솔루션으로 전환하거나 새로 생성하는 PDF 문서는 접근성이 보장되도록 제작할 계획입니다. 이전의 비접근성 문서에 대해서는 현재 포괄적인 변경이 계획되어 있지 않습니다. 특정 문서에서 어려움이 발생할 경우 알려주십시오. 요청 시 콘텐츠를 접근 가능한 형태로 준비하여 문서를 교체하거나 대체 콘텐츠를 추가하겠습니다.
외부 공급업체에서 삽입한 도구는 현재 완전히 접근성이 보장되지 않습니다. 당사는 공급업체와 협의 중이며 적절한 해결책을 모색하고 있습니다.
서비스 영역의 통합된 챗봇은 키보드로 제어할 수 없습니다. 따라서 기준 2.1.1(키보드 제어)을 충족하지 못합니다.
아코디언 펼치기 기능에서 ARIA 레이블이 완전히 구현되지 않았습니다.
키보드 탐색을 위한 대규모 기술 업데이트가 곧 진행될 예정입니다. 이를 통해 해당 기준이 충족될 것입니다.
녹색(#53ad31) 색상을 사용할 때 충분한 대비를 위한 대규모 기술 업데이트가 곧 진행될 예정입니다. 이를 통해 해당 기준이 충족될 것입니다.
일부 아이콘에는 이미지 설명 텍스트가 없습니다. 이는 텍스트의 다른 부분에서 의미가 명확히 드러나 중복을 피할 수 있을 때 해당됩니다.
일부 이미지가 올바른 언어로 설명되어 있지 않습니다. 우리는 이러한 문제를 인식할 수 있는 도구를 사용하고 있으며, 이에 따라 설명을 수정하고 있습니다.
불균형적 부담
- 동영상(오디오 해설 포함 녹화본): 다수의 동영상에 대해 요구되는 오디오 해설을 제공할 수 없습니다. 따라서 WCAG 성공 기준 1.2.5(오디오 해설 포함 녹화본)를 충족하지 못합니다. 우리는 이를 해결하는 것이 접근성 규정상 불균형적 부담에 해당한다고 판단합니다.
해당 법적 규정의 적용 범위에 포함되지 않는 콘텐츠
실시간 동영상에는 자막이 없습니다. 따라서 WCAG 성공 기준 1.2.4(실시간 자막)를 충족하지 못합니다. 실시간 동영상은 EU 지침 2016/2102에서 제외됩니다. 실시간 동영상에 자막을 추가할 계획은 없습니다.
제3자가 제공한 콘텐츠(예: 외부 발표자가 작성한 연구나 발표 자료)는 상공회의소의 관리 범위에 있지 않으며, EU 지침 2016/2102에서 제외됩니다. 이들 제3자 콘텐츠의 접근성 규정 준수 여부에 대해서는 책임지지 않습니다.
당사 웹사이트에는 외부 웹사이트 및 삽입형 도구에 대한 링크도 포함되어 있습니다. 이러한 콘텐츠는 당사의 책임 범위 밖에 있으므로 접근성에 영향을 미칠 수 없습니다.
이 접근성 선언문의 작성
이 선언문은 2025년 6월 2일에 작성되었습니다.
이 선언문의 기반은 2025년 3월에 외부 기관이 수행한 감사에 근거합니다. 다음 웹사이트가 점검되었습니다: 홈페이지, 산업 페이지, 뉴스, 채용, 다운로드, FAQ, 템플릿 개요.
개별 페이지의 콘텐츠는 새 콘텐츠가 게시될 때 웹 편집팀이 정기적으로 점검합니다.
이 선언문은 2025년 6월 10일에 마지막으로 업데이트되었습니다.
피드백 및 연락처
본 웹사이트의 서비스와 제공 내용은 지속적으로 개선·교체·확장되고 있습니다. 사용 편의성과 접근성을 매우 중요하게 생각합니다.
웹사이트 이용 중 방해가 되는 장벽을 발견하셨다면 – 이 선언문에 명시되지 않은 문제나 접근성 요구사항의 준수와 관련된 결함 등 – 이메일로 알려주시기 바랍니다. 귀하의 요청을 검토하여 최대한 빠르게 연락드리겠습니다.
모든 의견과 제안을 아래 이메일로 보내주시기 바랍니다: [email protected]. 문제를 설명하고 해당 웹페이지나 문서의 URL을 기재해 주십시오.
완전한 익명 연락을 원하시면 아래 신고 시스템을 이용하실 수 있습니다: www.bkms-system.com/kebagroup
이행 절차
위에 명시된 연락 방법으로 만족스러운 답변을 받지 못하신 경우, 관련 기관에 불만을 제기하실 수 있습니다. 불만 제기 기관에 대한 개요는 다음에서 확인하실 수 있습니다: https://www.digitalbarrierefrei.at/en/submit-a-complaint
