B2B-reparatieopdracht eMobility

Algemeen

Na voltooiing van de reparatie biedt KEBA een garantie van 6 maanden op het gerepareerde apparaat. Daarnaast bevestig ik dat aan de hier vermelde voorwaarden is voldaan. *

Ja Nee

U kunt dit formulier alleen indienen als u de wallbox rechtstreeks bij KEBA hebt gekocht.

Ik bevestig dat vooraf afstemming heeft plaatsgevonden met KEBA Support (+43 (0) 732 7090 27878) of de genoemde KEBA-contactpersoon over het mogelijke reparatiegeval, dat mogelijke softwarefouten kunnen worden uitgesloten en dat reparatie de laatste resterende optie is om het probleem op te lossen. *

Dit veld is verplicht

Voorwaarden:

KEBA informeert de opdrachtgever tijdig over de hoogte van de kosten.
Het defecte apparaat is een P30- of P40 KeContact wallbox.
Het defecte apparaat is niet ouder dan 7 jaar.

Inbedrijfstellend bedrijf *

Inbedrijfstellend bedrijf is een verplicht veld

Btw-nr. *

Btw-nr. is een verplicht veld

Klantordernummer / referentienummer voor verzenddocumenten / facturen

Straat *

Straat is een verplicht veld

Postcode *

Postcode is een verplicht veld

Plaats *

Plaats is een verplicht veld

Contact *

Mevr. Dhr. Zeg ik liever niet

Dit veld is verplicht

Voornaam *

Voornaam is een verplicht veld

Achternaam *

Achternaam is een verplicht veld

Telefoon *

Telefoon is een verplicht veld

E-mail *

E-mail is een verplicht veld Voer een e-mailadres in

Levering en factuur worden naar het inbedrijfstellende bedrijf gestuurd

Hoeveel producten (serienummers) wilt u invoeren? *

Dit veld moet een waarde bevatten tussen 1 en 30.

Probleemmeldingen/afbeeldingen van het probleem

Lever foto's of bestanden aan die ons helpen het probleem op te lossen.

Max. 20 MB - stuur grotere bestanden via KEBA Dataspace.

{{ file.name }}

{{ file.name }}

Privacy

Ik heb het privacybeleid gelezen en accepteer het.*

Dit veld is verplicht

Algemeen – Factuur- en leveringsadres van het inbedrijfstellende bedrijf

Contact

Probleembeschrijving

Probleemmeldingen/afbeeldingen van het probleem

Kosten goedkeuring

Ik, als inbedrijfstellend bedrijf, bevestig dat ik door het plaatsen van de reparatieopdracht de kosten voor de reparatie zal dragen en de bijbehorende factuur zal voldoen. – Het bedrag van de verwachte kosten wordt vooraf meegedeeld en goedkeuring zal worden verkregen. *

Dit veld is verplicht

Ik accepteer dat KEBA geen kosten op zich neemt voor de verzending van het defecte apparaat van het inbedrijfstellende bedrijf naar KEBA. *

Dit veld is verplicht

Als tijdens de analyse door KEBA geen defect wordt vastgesteld en het apparaat functioneel blijkt te zijn, ga ik akkoord met het in rekening brengen van een forfaitaire diagnosevergoeding (bedrag €110,00 exclusief btw, plus €20,00 voor retourzending) om de door KEBA gemaakte kosten voor het analyseproces te dekken. *

Dit veld is verplicht

Indien KEBA tijdens de analyse geen fout vaststelt in het ingediende MID/ME-apparaat, accepteer ik — vanwege de verhoogde inspanning voor analyse en probleemoplossing — dat KEBA het volledige MID/ME-forfait in rekening brengt. *

Dit veld is verplicht

KEBA retouradres:
KEBA Energy Automation GmbH
Energy Repair Center
Ignaz-Mayer-Str. 7
4020 Linz / Austria

Locaties

Selecteer een land

Reparatieopdracht

Print dit document en voeg het bij de zending.

KEBA repair - direct

Locaties

Over

Bedrijfsgebieden

Nieuwsroom

Carrière

Contact

{{ location.name }}

KEBA eMobility technische support

KEBA eMobility technische support